Como fazer amigos e influenciar pessoas é resultado de um extenso estudo de Dale Carnegie a respeito de como líderes podem impactar positivamente a vida das pessoas que os cercam.
O escritor norte-americano revela a fórmula mágica para as pessoas gostarem e reconhecerem você e seus valores. Talvez por isso mais de 50 milhões de exemplares tenham sido vendidos desde seu lançamento em 1936.
Considerado uma leitura obrigatória para quem busca ser mais influente, o livro reúne ensinamentos importantes, com base em histórias de grandes personalidades que conhecemos, como Sócrates, Abraham Lincoln e Winston Churchill.
Entre os ensinamentos, estão 9 princípios de liderança, que inclui transformar atitudes e comportamentos das pessoas. De acordo com Carnegie, veja algumas maneiras efetivas de fazer isso:
1) Comece com um elogio sincero, e depois prossiga com o que precisa ser dito com tato e diplomacia.
2) Chame atenção para os erros das pessoas de maneira indireta.
3) Fale sobre seus erros antes de criticar os das outras pessoas.
4) Faça perguntas ao invés de dar ordens diretas.
5) Permita que a pessoa salve seu próprio prestígio.
6) Elogie o menor progresso, e consequentemente se tornará natural evoluções maiores.
7) Proporcione às pessoas que tenham uma boa reputação para zelarem.
8) Pratique o incentivo, tornando mais fácil o processo de correção dos erros.
9) Faça o outro se sentir feliz realizando aquilo que você sugere.
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